Princípios básicos de apoio técnico (Coursera)
O curso 'Princípios Básicos de Apoio Técnico' é o ponto de partida perfeito para quem deseja entrar no mundo das Tecnologias da Informação. Aprenda sobre hardware, software, Internet e como oferecer um serviço excepcional ao cliente. Este curso prepara você para uma entrevista técnica com confiança.